A primeira semana de 2024 está quase acabando e se, assim como nosso time, você também está voltando devagar com a rotina corrida de trabalho queremos te saudar! Seja bem-vindo a newsletter semanal da Patiá Comunicação, escrita com todo carinho por ninguém menos do que nossa fundadora, Camila Rehbein.

Nessas linhas você vai encontrar conteúdos variados sobre marketing digital, inteligência artificial, descobertas do mercado, dúvidas existenciais de todo empreendedor em fase de aceleração – sim! Estamos no programa de aceleração de agências da Partners Adventures desde setembro de 2023 – e novidades do setor que podem ser úteis para quem estiver disposto a saber mais.

Feitas as devidas apresentações, vamos ao que interessa: tendências de marketing e IA para este lindo ano que começou. Sim, 2024 já começa prometendo muita coisa bacana e, confesso, desafiadora para as agências e departamentos de marketing. E se você passou 2023 apenas flertando com a IA, aviso que está mais do que na hora de se comprometer sério com ela.

O que nos espera em 2024?

À medida que avançamos em 2024, as tendências de marketing e IA estão começando a moldar de modo muito mais intenso as estratégias de negócios. E como tudo na internet é acelerado, quem ainda não se inteirou das novidades vai precisar dar uma corridinha para se encontrar em meio ao avalanche de novas necessidades que surgiram no último ano e começam a se desdobrar este ano.

O que vem por aí, afinal? Separamos 6 tendência para vocês e que acreditamos ditar as novas demandas aqui na agência e de nossos clientes.

#1 Automação Personalizada

A IA está se tornando mais sofisticada, permitindo automações ultra-personalizadas. As empresas agora podem oferecer experiências únicas para cada cliente, aumentando a eficiência nas suas operações e a satisfação dos clientes.

#2 Chatbots Empáticos

Os chatbots estão evoluindo para serem mais empáticos e contextuais, proporcionando interações quase humanas. Isso melhora a experiência do usuário e fortalece a relação cliente-marca.

#3 SEO Orientado por IA

A IA está transformando o SEO, tornado-o mais dinâmico e adaptativo. Agora, as estratégias de conteúdo podem ser otimizadas em tempo real para atender melhor às mudanças na preferência dos usuários e algoritmos de busca.

#4 Marketing Preditivo

Com o poder da IA, o marketing preditivo está ajudando as empresas a antecipar as necessidades do cliente e ajustar as estratégias proativamente, resultando em campanhas mais eficazes e personalizadas.

#5 Privacidade e Ética em IA

A conscientização sobre a privacidade de dados e a ética em IA está crescendo. As empresas que adotarem práticas transparentes e éticas de dados ganharão mais confiança e lealdade dos clientes.

#6 Realidade Aumentada (RA) e Experiência Imersiva

Em 2024, espera-se que a Realidade Aumentada (RA) seja amplamente adotada no marketing digital, oferecendo experiências imersivas e interativas para os consumidores. Com o avanço da IA, as experiências de RA podem se tornar ainda mais personalizadas e contextuais, oferecendo uma forma poderosa e envolvente de conectar marcas e consumidores.

Como deu para perceber, existem muitas frentes que prometem mudar de forma significativa o modo como vamos trabalhar marketing digital daqui para frente. Isso vai exigir dos profissionais muito mais proatividade frente às mudanças cada vez mais rápidas e às demandas mais específicas voltadas para dados. Por aqui, estamos na fase de uso da IA há 1 ano e sentimos uma diferença significativa no trabalho operacional e nas estratégias para nossos clientes.

E na sua agência ou departamento de marketing, como tem sido essa transição? Suave ou ainda com um pouco de resistência?